La personalización y rapidez para realizar algún determinado proceso son algunas de las ventajas que han permitido un rápido crecimiento en diferentes productos crediticios en línea.
Este es el caso de Emma (Easy Mobile Money Access) una plataforma virtual de líneas de crédito personalizadas, lanzada en Ecuador en julio del año anterior.
Grupo Unicomer, representante de la plataforma, anunció que, desde su apertura, este servicio ha registrado más de 100 mil descargas, con un aumento mensual del 40% en el número de usuarios. Una de las ventajas que impulsa la empresa es la optimización de tiempo en el proceso de obtención de crédito, sin la necesidad de contar con un garante.
Carlos Zapata, gerente de Marketing de Grupo Unicomer, indica que, desde su lanzamiento, la app ha facilitado a los usuarios completar sus solicitudes de crédito, logrando que más de la mitad de ellos cuenten con una aprobación.
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"Al inicio de este proyecto, nuestras expectativas se centraban en ofrecer una solución de crédito inmediato, rápido y fácil. Hoy, seis meses después, los resultados superan nuestras proyecciones iniciales. La respuesta positiva del mercado y el crecimiento sostenido de nuestras descargas y solicitudes de crédito nos indican que estamos respondiendo a una necesidad real de los consumidores", comenta el gerente de Marketing de Grupo Unicomer.
La empresa también ha implementado alianzas estratégicas con 20 comercios aliados en el país, lo que ha permitido a los usuarios realizar compras con las líneas de crédito otorgadas en diversos sectores, como tecnología y electrodomésticos. Entre los productos más adquiridos utilizando el crédito de Emma se encuentran televisores LED, teléfonos móviles y computadoras portátiles, destacando la categoría de electrónicos como una de las más populares.
Carlos Zapata indica que para el próximo semestre de este año, la plataforma integrará nuevas funcionalidades, como la opción de realizar pagos directamente desde la app, así como promociones exclusivas para clientes frecuentes.