Compra programada de vehículos y bienes inmuebles en Ecuador tiene nueva regulación
La normativa se aplica a todas las compañías que ofrezcan servicios de venta mediante planes de compra programada y/o acumulativos, así como a aquellas que realicen actividades relacionadas con este modelo de negocio.
A fin de mejorar las prácticas de transparencia y fortalecer la protección de los consumidores, la Superintendencia de Compañías emitió una nueva regulación para las empresas dedicadas a la compra programada de vehículos nuevos y usados, bienes inmuebles y otros productos.
La normativa se aplica a todas las compañías que ofrezcan servicios de venta mediante planes de compra programada y/o acumulativos, así como a aquellas que realicen actividades relacionadas con este modelo de negocio. Esto incluye tanto a las que gestionan bienes tangibles como vehículos, inmuebles y otros productos sujetos a este tipo de contratos.
Las compañías deberán cumplir con una serie de disposiciones destinadas a promover la transparencia, seguridad financiera y formalidad de las operaciones en el sector. Entre las obligaciones más destacadas se incluyen:
Protección al consumidor
Como parte de las medidas de protección al consumidor, las empresas estarán obligadas a constituir una reserva especial, la que debe garantizarse mediante un depósito a plazo fijo, una póliza de seguro o una fianza bancaria, asegurando el monto mayor sea entre el 2% de los recursos aportados por clientes aún no adjudicados, o el 20% de los saldos deudores con morosidad superior a 60 días.
Con el fin de garantizar una mayor transparencia, las organizaciones deberán presentar informes detallados sobre su funcionamiento, los cuales incluirán: valores de contratos suscritos, índice de cartera vencida, flujo mensual de los aportes de clientes, especificación de la marca de los bienes, estado (nuevo o usado), ubicación de oficinas y datos de los bienes adjudicados e informe de sostenibilidad financiera global e individual durante los primeros 90 días de cada año.
A decir de Mauricio Peña, Director Ejecutivo de la Cámara de Empresas de Compra Programada del Ecuador (AECOP), la medida representa un hito importante para el sector, pues se busca promover buenas prácticas empresariales, proteger los derechos de los usuarios y fomentar la confianza en el mercado de compra programada en Ecuador.
“Estamos comprometidos en acompañar a todas nuestras empresas afiliadas para garantizar el cumplimiento de los nuevos requisitos regulatorios. Con ello, buscamos contribuir al fortalecimiento de un sector más transparente, eficiente y responsable, alineado con las mejores prácticas internacionales”, enfatizó.
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