Según el Cuerpo de Bomberos de Ipiales, el vehículo accidentado transportaba a turistas del Valle del Cauca que iban a visitar el Santuario de las Lajas, ubicado a 7 kilómetros de la frontera con Ecuador.
Según los primeros reportes de las autoridades, la unidad perdió el control al tomar una curva pronunciada, lo que ocasionó que se saliera de su carril y cayera a un costado de la vía.
Los afectados estaban agrupados en un carril de la carretera, frente a una patrulla que había llegado para supervisar la situación cuando el vehículo pesado de transporte público los impactó.
Expertos del Servicio de Investigación de Accidentes de Tránsito (SIAT) de la Policía comenzaron las investigaciones para determinar las posibles causas del accidente.
