El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ofrece a los asegurados la posibilidad de realizar varios trámites en línea, eliminando la necesidad de acudir presencialmente a los Centros de Atención Universal (CAU).
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Entre los trámites que se realizan de manera virtual está el desbloqueo de clave de afiliado.
Es importante señalar que para realizar este proceso el usuario debe haber registrado con anterioridad sus datos personales con la modalidad de huella dactilar en los CAU:
Si ya cuenta con uno de estos requisitos siga este paso a paso:
Una vez realizado el desbloqueo de clave debe:
Ingresar en https://www.iess.gob.ec/
Clic en Trámites Virtuales
Ingrese en Asegurados
Seleccione Afiliados
Clic en Generar / Recuperar clave
Si el afiliado no cuenta con el requisito mencionado debe realizar el trámite de manera presencial en cualquier Centro de Atención Universal del IESS y presentar la cédula de identidad.
De enero a septiembre de 2024 han acudido 11.425 ciudadanos a los Centros de Atención Universal para realizar su desbloqueo de clave.