El fútbol moderno ha evolucionado más allá de los goles en el campo para incluir una nueva dimensión digital. Los grandes clubes utilizan la Big Data para optimizar sus ingresos y personalizar la experiencia de sus seguidores. Desde el Atlético de Madrid hasta equipos ecuatorianos como Barcelona Sporting Club, Club Sport Emelec y Club Liga Deportiva Universitaria de Quito, los clubes están redefiniendo su relación con los aficionados a través de un profundo análisis de datos.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LOS CLUBES
Según Benito Pérez González, Profesor de Empresa y Comunicación en la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), los clubes recopilan una amplia gama de datos, que van desde correos electrónicos hasta patrones de consumo, para perfilar a sus seguidores. Las redes sociales proporcionan información valiosa a través de interacciones en línea, mientras que las compras de productos oficiales y entradas revelan preferencias y hábitos de consumo. Esta segmentación permite a los clubes ofrecer ofertas personalizadas basadas en la ubicación geográfica y los intereses de los aficionados.
ESTRATEGIA DE CAPTACIÓN Y USO DE DATOS
Para captar y utilizar estos datos, los clubes emplean diversas estrategias. Las campañas digitales con anuncios específicos y los juegos interactivos son herramientas efectivas para involucrar a los aficionados y recopilar información sobre sus intereses . Además, ofrecen experiencias personalizadas, como visitas al museo del club o contenido exclusivo en la tienda en línea, creando un vínculo más estrecho con sus seguidores.
PIONEROS EN LA MONETIZACIÓN DE DATOS
Grandes clubes como el Manchester United y Real Madrid han liderado la monetización de datos y la diversificación de fuentes de ingresos. En Ecuador , equipos como Barcelona Sporting Club buscan seguir este ejemplo para maximizar los ingresos y mejorar la experiencia del aficionado. Estos clubes no solo buscan las ganancias , sino también enriquecer la experiencia del aficionado a través de actividades y entretenimiento antes y después de los partidos, fomentando la interacción y el compromiso .
Lea también: José Pileggi busca poner fin a seis años sin títulos para Emelec
MODERNIZACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS Y DIVERSIFICACIÓN DE INGRESOS
La modernización de estadios incluye áreas comerciales y de ocio , lo que diversifica los ingresos y mejora la visibilidad del club . Además, la utilización de estadios para eventos diversos proporciona nuevas fuentes de ingresos , fortaleciendo la economía del club . El futuro del fútbol está vinculado a la Big Data , con la expectativa de que los ingresos generados a partir de la gestión de datos sigan creciendo.
ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS AVANZADAS EN ECUADOR
Los equipos ecuatorianos también están adoptando tecnologías basadas en el Big Data para mejorar su desempeño y gestión . La Liga Deportiva Universitaria de Quito ha implementado una plataforma de scouting basada en inteligencia artificial para identificar talento emergente y gestionar su plantilla con rigurosidad científica . Por otro lado, Club Sport Emelec utiliza dispositivos GPS en sus jugadores para prevenir lesiones , monitoreando la distancia recorrida y la carga de trabajo de cada uno.
APRENDIZAJES DE EXPERIENCIA INTERNACIONALES
Benito Pérez González recomienda a los clubes ecuatorianos aprender de las experiencias internacionales en el uso de la Big Data , no solo en el fútbol, sino también en ligas como la National Basketball Association (NBA) o la National Football League (NFL) . Estas ligas han sido pioneras en brindar experiencias únicas a los aficionados y en conseguir que estos compartan sus datos , creando una relación más sólida y significativa entre los equipos y sus seguidores.
La Big Data está transformando la forma en que los grandes clubes de fútbol , incluidos los de Ecuador , interactúan con sus seguidores y generan ingresos . Este enfoque no solo beneficia a los clubes, sino que también enriquece la experiencia de los aficionados, creando una relación más sólida y significativa entre los equipos y sus seguidores. El futuro del fútbol está en la integración inteligente de datos y tecnología para ofrecer experiencias únicas y sostenibles en un mundo cada vez más digitalizado.