Según el relato, los atacantes le sustrajeron 207 dólares en efectivo y, bajo amenazas e insultos, la obligaron a revelar las claves de sus aplicaciones bancarias.
Tessa Massa vivió horas de terror a bordo de un taxi en Guayaquil, en el que la secuestraron durante tres horas y la golpearon brutalmente con la finalidad de robarle sus pertenencias y extraer dinero en efectivo de sus tarjetas bancarias.