La pandemia del Covid-19 ha tenido repercusiones no solo sanitarias y económicas, sino también a nivel laboral, generando una serie de cambios en las dinámicas de selección y retención de talentos. Las nuevas maneras de trabajar han hecho que las empresas valoren, además de los conocimientos, otras competencias y habilidades al momento de contratar personal, como por ejemplo el desempeño a nivel digital, la adaptación al cambio, el trabajo por resultados, el autoliderazgo, entre otras.
Bajo ese panorama, y en esta época cambiante y cada vez más exigente, es clave que los candidatos hagan un análisis e identifiquen sus competencias, fortalezas y debilidades, a fin de fortalecer las áreas que más se requieren. Viviana Rodríguez, directora de Business Solutions de Adecco Ecuador y especialista en recursos humanos indica cuáles son las habilidades y competencias que más se valoran en la actualidad y cómo se deben fortalecer:
1. Mostrarse abierto a la retroalimentación: Debe mostrarse abierto a escuchar sus oportunidades de mejora, pues es lo que le ayudará a perfeccionar su perfil personal y profesionalmente. Un buen ejercicio es preguntar a colegas o amigos acerca de su forma de comunicarse, liderazgo, trabajo en equipo o gestión del tiempo y escuchar.
2. Trabajar en equipo: El trabajo en equipo es una de las habilidades blandas más valoradas en este tiempo. Con la pandemia y la modalidad híbrida de trabajo es importante ejecutar tareas colaborativas de forma exitosa para garantizar buenos resultados. Una buena forma de mejorar esta habilidad, es justamente trabajar en equipo. Siempre que sea posible se debe demostrar que se puede trabajar con otras personas y cuando el colaborador esté en un proyecto conjunto debe escuchar las ideas de otros, reconocer y mostrarse abierto a diferentes puntos de vista. Esta es una forma de aprender de otros y de la experiencia que supone hacer un trabajo colaborativo.
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3. Construir relaciones positivas: Gran parte de las habilidades blandas, van de la mano en la forma en la que se relaciona con los demás. Para ello, es clave tener conversaciones más allá del plano laboral con el equipo de trabajo, por ejemplo, pregúnteles por sus intereses para generar una charla en la que se pueda lograr un acercamiento más personal.
Si está en un proceso de selección encuentre formas de conectar con sus entrevistadores, para demostrar sus habilidades de comunicación. Este tipo de ejercicios también permiten desarrollar mayor confianza y fortalecer la comunicación interpersonal.
4. Tomar el liderazgo: Una forma de mejorar las habilidades es no temer ser líder. Hable con su jefe o entrevistador de tus intereses, algo que quiera lograr o cumplir y pregunte si hay algún proyecto en el que pueda liderar. “Una manera de hacerlo es proponer una idea para ayudar con alguna mejora que busquen en el equipo. Comunica siempre que tienes nuevas y buenas ideas que pueden aportar a lograr las metas establecidas en el equipo”, añade Rodríguez.
5. Ser puntual: La puntualidad es clave en todos los ámbitos, pero en el profesional, aún más. Para fortalecer y mejorar la habilidad de gestión de tiempo, es indispensable partir por la puntualidad, una frase para recordarlo es: “5 minutos antes de la cita, estás a tiempo. A la hora de la cita, llegas tarde. 5 minutos después es inaceptable”.
Ser puntual en aspectos básicos del día a día denota compromiso y permitirá proyectar esta puntualidad y compromiso al trabajo para cumplir tiempos de entrega establecidos, participar de reuniones o eventos de importancia, entre otros.
6. Salir de la zona de confort: Una de las habilidades blandas más importantes en la actualidad es la adaptabilidad al cambio. Para fortalecer esta capacidad es esencial salir de la zona de confort. Pruebe hacer las cosas de diferente manera, aprenda algo nuevo y experimente nuevas cosas en su vida y en su trabajo. Solo de esta manera explotará su potencial y destacará.
7. Nunca dejar de aprender: El constante aprendizaje es una de las mejores vías para mejorar cada vez más. La autoevaluación es una estrategia ideal para identificar qué aspectos se deben fortalecer y mejorar y trabajar en ello, ya sea a través de cursos u otras herramientas.