Los bancos están implementando métricas de recomendación, satisfacción y herramientas innovadoras para mejorar la interacción y adaptarse a las crecientes preferencias de los consumidores.
El reconocimiento al Banco Pichincha llega en un momento en que la entidad cerró el 2023 con 5,6 millones de clientes, representando el 33,13% de la población total del país, y con más del 90% de nuevos clientes a través de canales digitales.
BanEcuador B.P. cuenta con 26.000 puntos transaccionales en todo el país. Desde estos se puede realizar retiros, depósitos, consultas de saldos y cobro de Bono de Desarrollo Humano.
Las COAC han implementado beneficios no financieros para sus socios, las asistencias van desde atención médica, servicios exequiales hasta sorteos y bonos especiales.