Como ya es costumbre, WhatsApp realiza cambios en su sistema cada mes, lo cual ayuda a que los usuarios tengan nuevas herramientas. Sin embargo, esto provoca que ciertos modelos de celulares ya no puedan utilizar la aplicación porque sus sistemas operativos quedan obsoletos para las actualizaciones.
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La plataforma de mensajería informó que, a partir de septiembre, los dispositivos con versiones antiguas de Android e iOS no podrán manejar la plataforma.
Las modificaciones que se efectúan en el sistema de WhatsApp ya no podrán ser soportadas por varios modelos de reconocidas marcas como iPhone, Samsung, LG, Huawei, Sony y Lenovo.
Aquellos teléfonos con sistemas operativos anteriores a iOS 12 y Android 5.0 no podrán continuar utilizando la famosa aplicación. Por ello, la plataforma enviará notificaciones en las que se informará sobre la falta de compatibilidad.
Android: Samsung Galaxy S2, Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy Nexus, LG Optimus G, Sony Xperia S, HTC One X, Motorola Droid Razr, Nexus 4.
Apple: iPhone (Primera generación), iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5c.
LG: Optimus F7 y Optimus F7 Dual, Optimus L3 y Optimus L3 II Dual, Optimus F5, Optimus L5 II y Optimus L5 II Dual, Optimus F6, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus F3Q.
Otros modelos: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D2, Sony Xperia M, Lenovo A820.
Si usted cuenta con uno de estos celulares, debe adquirir un modelo más reciente que cumpla con todos los parámetros que exige WhatsApp.
Otra opción es verificar si hay actualizaciones disponibles en su dispositivo. En Android, tiene que ingresar a ‘Ajustes’ o ‘Configuración’. Mientras que en iOS, vaya a ‘Configuración’, luego ‘General’ y seleccione ‘Actualización de Software’.