Así cambió el modelo de negocio en las farmacias de Ecuador

Las grandes cadenas se han apoderado del mercado farmacéutico. Para las medianas, la clave ha sido afincarse en determinadas zonas geográficas.
Miguel Alvarado
Colaboradora atiende a un cliente en una farmacia.

Con los años, el negocio farmacéutico ha experimentado diversos cambios en forma y fondo. Pasaron de ser boticas exclusivas para medicamentos, a parecerse a supermercados cuya oferta abarca productos de cuidado personal, alimentos, bebidas, equipos médicos, etc. Así lo explica Alberto Gómez Pérez, director académico de la maestría de Marketing Farmacéutico de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR).

Entre sus motivos, enumera los cambios en el comportamiento del consumidor, que son más exigentes y buscan una mayor variedad en sus compras. Pero también en una integración vertical del sector farmacéutico a partir de la adquisición de farmacias independientes y la creación de cadenas. Así, explica Gómez Pérez, se logró que las empresas farmacéuticas operen en el mercado utilizando distintas marcas y formatos.

Los ejemplos más palpables son Difare (que maneja las farmacias Pharmacy´s, Cruz Azul y Farmacias Comunitarias), Farmaenalce (Medicity y Farmacias Económicas), Farcomed (Fybeca) y Econofarm (SanaSana). Estás concentradas principalmente en sus casas matriz en Guayas y Pichincha.

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Sin embargo, el fenómeno recorre otras provincias. Tal es el caso de Farmacias Santa Martha. Su matriz se ubica en Manta, provincia de Manabí, y desde allí se ha extendido a diferentes localidades. Un caso similar es el de Farmacias Cuxibamba (Loja) y Farmacias Mia (Machala). Ambas farmacéuticas se afincaron en su provincia y, con los años, lograron extenderse a zonas aledañas.

Gómez Pérez (UNIR) puntualiza que al funcionar como corporación se persigue una gestión eficiente en la cadena de suministro. “Es esencial para garantizar la disponibilidad de productos y reducir costos. Este modelo ha permitido expandirse rápidamente mientras aprovechan el conocimiento local de los propietarios de franquicias”, describe.

Fachada de un local de Farmacias Cuxibamba.

1.- Distribuidora Farmacéutica Ecuatoriana Difare (Pharmacy´s/Cruz Azul/Farmacias Comunitarias)

Matriz: Guayaquil, Guayas

Ingresos ordinarios: $ 924.09 millones

2.- Farmaenlace (Medicity/Farmacias Económicas/entre otras)

Matriz: Quito, Pichincha

Ingresos ordinarios: $ 579.79 millones

3.- Farmacias y Comisariatos de Medicinas Farcomed (Fybeca)

Matriz: Sangolquí, Pichincha

Ingresos ordinarios: $ 327.12 millones

4.- Econofarm (SanaSana)

Matriz: Sangolquí, Pichincha

Ingresos ordinarios: $ 216.30 millones

5.- Farmacias Santamartha (Farmacias Santa Martha)

Matriz: Manta, Manabí

Ingresos ordinarios: $ 130.56 millones

6.- Farmamia (Farmacias Mia)

Matriz: Machala, El Oro

Ingresos ordinarios: $ 109.43 millones

7.- Farmacias Cuxibamba Farmacux

Matriz: Loja, Loja

Ingresos ordinarios: $ 58.17 millones

8.- Farmacias Keyla Farmakeyla

Matriz: Guayaquil, Guayas

Ingresos ordinarios: $ 48.20 millones

9.- Farmadescuento (Franquiciado de Cruz Azul)

Matriz: Vinces, Los Ríos

Ingresos ordinarios: $ 37.04 millones

10.- Gettareq (Farmacias 911)

Matriz: Guayaquil, Guayas

Ingresos ordinarios: $ 33.62 millones

Fuente: Superintendencia de Compañías