4 herramientas digitales para todo emprendimiento
Ecuador es uno de los países con mayores índices de emprendimiento de la región, de acuerdo a estudios de Global Entrepreneurship Monitor, puesto que una de cada tres personas mayores de edad están en proceso o han iniciado su propio negocio. Según este reporte existen alrededor de 3,6 millones de emprendedores en el país, de los cuales más de la mitad tiene menos de 35 años y casi un tercio entre 25 y 34 años de edad.
En este contexto, en donde el número de emprendimientos es creciente en las generaciones jóvenes, el contar con elementos diferenciadores, como las herramientas digitales, se vuelve imprescindible para que incrementen sus oportunidades de ventas y ganen visibilidad y confianza en el mercado.
Es por ello que, si estás en busca de empezar tu emprendimiento, te dejaremos cuatro herramientas indispensables que, según Juan José Espinoza, Gerente General de Payphone, te ayudarán a impulsar tu idea en el mundo digital, atrayendo interesados y brindando un mejor servicio al cliente.
- WhatsApp Business: esta aplicación se ha convertido en la preferida de empresas y emprendimientos del país, quienes la emplean como uno de sus principales canales de atención al cliente gracias a todas sus funcionalidades.
-Aplicaciones de pago: el Banco Central del Ecuador informó en este último semestre del 2023 sobre el gran salto que ha dado el país en relación a los pagos digitales, que entre 2018 y 2022 experimentaron un aumento del 84% en el volumen anual de transacciones minoristas, en donde herramientas como las billeteras digitales y las aplicaciones de pago se han vuelto las más utilizadas por los ecuatorianos.
-Plataformas y redes sociales: las redes sociales siguen ocupando un espacio importante en la difusión de información y ventas, por ello, es necesario incrementarlas en tu negocio, así como una página web que le permita a tus clientes consultar el catálogo de tu emprendimiento y realizar compras en línea.
-Mensajería por correo electrónico: herramientas como mailchimp, una de las más populares para automatizar servicios de correspondencia electrónica, permiten de manera sencilla y económica llegar a una amplia audiencia geo referenciada y segmentada, características necesarias para ser visibles con los perfiles y públicos específicos que cada emprendimiento tiene.