Cortes de energía eléctrica afectan a la conexión de internet y a las llamadas de celulares
A pesar de que algunas torres de telefonía utilizan generadores durante los apagones, el servicio de conexión móvil es intermitente por zonas.
Durante el feriado, en Ecuador no habrá racionamientos de energía eléctrica. Sin embargo, en la semana y media previa en la que se han efectuado los cortes de energía, el servicio móvil de internet y telefonía ha sido intermitente. Esto se debe a que sin energía las torres que comparten los datos a los usuarios no pueden funcionar.
Se estima que en Ecuador están distribuidas 30.000 antenas entre terrenos privados, parte alta de montañas o, incluso, en la parte superior de edificios. De estas, algunas cuentan con generadores eléctricos para continuar con la provisión de servicio. No obstante, eso dependerá netamente de los sectores en que se ubiquen estas torres con generador propio. Hasta tanto, varios usuarios de internet móvil seguirán experimentando fallas en el servicio durante los apagones.
"No es que no se esté ofreciendo el servicio por errores de las empresas sino por causas de fuerza mayor", explica Patricia Falconí, presidenta ejecutiva de la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones. Es decir, los usuarios continuarán pagando el mismo costo del servicio porque no aplican ningún tipo de compensaciones.
Por su parte, la Defensoría del Pueblo hizo un llamado a informar con anticipación cuáles son los sectores que se quedarán sin señal en su celular por los apagones. Rodrigo Varela, coordinador de Derechos Humanos de la Defensoría del Pueblo, solicitó “debe existir una coordinación entre las operadoras y las empresas eléctricas”. A pesar de la solicitud, Falconí señaló que mientras no exista un calendario de apagones a largo plazo, será muy complicada una planificación.
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